
Voilà donc un demi-siècle que l’organisation de consommateurs œuvre à la défense des intérêts du consommateur et milite pour les renforcer. Difficile de faire valoir ses droits quand on ne les connaît pas. Mais, la question est de savoir si les consommateurs connaissent bien leurs droits? Pour le savoir, Test Achats a testé les connaissances des consommateurs au cours d'une vaste enquête auprès de 1000 belges. Il s’agissait de tester leurs connaissances via une cinquantaine de questions dans 5 domaines (biens de consommation, transport et voyage, e-commerce, banques et assurances).(2)
Le droit de la consommation appartient à la sphère du droit privé. Il déroge très fortement au droit civil classique du Code civil. Ainsi, sous l'empire du droit de la consommation, la liberté contractuelle n'est pas pleine et entière, car un contractant (le consommateur) peut critiquer une stipulation et obtenir son anéantissement judiciaire (réputé non-écrit) alors qu'il a accepté le contrat en connaissance de cause. (3)
Donc on conclu qu e le droit du consommateur est un droit très peut connut mais qu'aide juridiquement a un individu avec des problemes.
Bibliographie:
(1):Titre de la page web : Asosation nacional des consommateurs et des usagers
Titre de l’article: une exigence européene
Adresse URL de la page web: http://www.clcv.org/Les-droits-des-consommateurs.2773.0.html
Adresse URL de l’article: http://www.clcv.org/Une-exigence-europeenne.2777.0.html
Titre de l’article: une exigence européene
Adresse URL de la page web: http://www.clcv.org/Les-droits-des-consommateurs.2773.0.html
Adresse URL de l’article: http://www.clcv.org/Une-exigence-europeenne.2777.0.html
nom de l'auteur: anonyme
(2)Titre de la page web : Test achat
Titre de l’article: Droit de la consommation
Adresse URL de la page web: http://www.test-achats.be/pratiques-du-commerce/droits-du-consommateur-encore-trop-peu-connus-s440193.htm
Adresse URL de l’article: http://www.test-achats.be/pratiques-du-commerce/droits-du-consommateur-encore-trop-peu-connus-s440193.htm
nom de l'auteur: anonyme
nom de l'auteur: anonyme
(3)Titre de la page web : Wikipedia
Titre de l’article:Droit de la consommation
Adresse URL de la page web:http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Accueil_principal
Adresse URL de l’article: http://fr.wikipedia.org/wiki/Droit_de_la_consommation
Titre de l’article:Droit de la consommation
Adresse URL de la page web:http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Accueil_principal
Adresse URL de l’article: http://fr.wikipedia.org/wiki/Droit_de_la_consommation
nom de l'auteur: anonyme